网络营销技巧, 营销策略

网络信息大爆炸时代,网络行销有多重要?

網絡行銷

2021年,疫情已经在全球肆虐了一年多,不停的封锁和隔离,也使得大量的线下行销方式不断被限制,而网络行销、数位行销、线上营销等也不断出现在行销人的视野之中,那网络行销是什么意思?又要如何做?

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网络行销是什么?

网络行销(Online Marketing, Digital Marketing 或 E-Marketing)是随着网络科技不断发展而随之孕育而生的行销方式。简单来说,就是通过网络科技对产品或服务进行行销,就被成为「网络行销」。随着网络科技的不断发展,网络行销方式越来越多样化。主要的行销方式包括:社群行销,内容行销,对话式行销,seo,付费广告等等。

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网络行销有什么优势?

1. 不受时空间影响

网络行销最大的优势就是不受时间空间影响。比起其他的行销方式,只要能后链接网络,无论何时何地都能后接触到网络行销,那怕是隔了千万里,也有可能做到精准行销;

2. 受众精准

现如今,每个人都会在网络上寻找自己喜欢的东西,而大数据分析又能精准找到相应的受众群体。现在无论是Google、Facebook都能做到精准投放,将对应的广告投放给正确的受众群体;

3. 门槛和成本较低

在过去在,在特地的地点投放广告,或者在电视台上投放广告,对于大多数的中小型企业来说,都是没有足够的资金去进行投放。而网络行销哪怕只有一部能够链接网络的智能手机就可以进行一些简单的行销;

4. 即时快速处理信息

使用网络行销可以在网络上随时接受客户的信息和反馈,随时和客户进行交流,了解客户的对产品或服务的评价,能够针对的用户的个性化行销。

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网络行销的常用方法

1. 社群行销

社群网站如同一场洪水,席卷每个人的生活,其巨大的影响力改变了现代人们的日常节奏。 Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat、Google+、Youtube、Vine、LinkedIn、Reddit都有其各自的拥护者,每个平台上每天都有之后大量有用户在上活动,也是每个企业的必争之地。

在这些平台进行社群行销的时候,每个平台的受众都会有所区别,在发布内容的时候,需要考虑到每个平台的使用者,发布他们喜欢得内容。像是Facebook的使用者更喜欢看简讯,而长篇的文章资讯更受部落格用户的喜爱;在推特的影片平台vine,最容易爆火的是搞笑视频而不是严肃的教学视频。

不同的社群平台有着不同行销方式,不同的社群用户会有不同的语言习惯,行销人员需要根据社群平台用户的语言习惯与用户进行交流,更容易获取该平台用户的认可。

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2. 内容行销

内容行销是一个现在十分常见且有用的使用行销方式,甚至有着「内容是王」的说法,简单来说就是给你的潜在用户提供具有时效性且有用的资讯。

试想一下,如果一个需要买手机用户,你写出一篇最新的手机型号的对比和评测,把每个手机的配置,价格,对比都写的清清楚楚,如果可以在加上实际使用时的视频,最后再根据用户的不同需求推荐不同型号手机,把用户所有的需要的资讯推荐给用户,解决用户的问题,这就是最好的内容行销。

在长期为用户提供准确而及时的资讯,就很容易获得用户的喜爱,但是这样需要长期的经营,这就需要每一位行销人员的坚持了。

3. 对话式行销

现在每一个人有智能手机的人都会有即时通讯软件,例如WhatsApp,WeChat,messenger,line等等,与家人朋友联系。而对话式行销就是通过这些即时通讯软件与客户进行一对一对话,为客户服务的过程。

对话式行销对主要有三个部分组成:行销人员,聊天机器人和客服管理系统。由于行销人员很难为客户24小时服务,这时候就是需要聊天机器人与客户进行简单的联系。通过聊天机器人简单了解客户,通过客户管理系统进行记录之后,行销人员再对客户进行个性化行销。

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随着网络时代到来和消费者观念的改变,在加上疫情的出现使得传统行销方式很难接受足够的客户来源。网络行销成为现如今最主要接触到客户的重要管道,也是新时代转型的必备利器。在开始网络行销时,企业需要找准自身产品的定位,瞄准正确的客户群体,使用最佳的行销方式,才能在网络时代打下一片天地。

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