WhatsApp行销技巧, 营销策略

WhatsApp多装置功能出现bug?讯息不能完整同步?

WhatsApp多裝置使用

在香港有许多人都会使用WhatsApp,许多中小企业商户也都会使用WhatsApp Business与用户沟通,原先WhatsApp Business只能支持一个手机和一个电脑同时登入,但前段时间WhatsApp官方出了一个新的功能——「WhatsApp Business多装置登入」功能,但是在使用的过程中,这个功能却出现了一个比较严重的问题,无法完整同步不同装置上的讯息。

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WhatsApp Business多装置登入bug

虽然现在WhatsApp Business可以在多个装置上同时使用,但是现在还有一个严重的问题,不同装置之间的讯息会不同步。简答来说,就是有时候你在电脑收到的讯息,手机会收不到,反之也会的如此,只会一直显示「正在同步对话记录,请耐心等待。」,即使网络没有问题,等待许久也不会成功同步讯息。这个功能本就是应用与不同设备下,多人同时使用同一个WhatsApp Business账号,但却出现这样的问题。不过也可以理解,毕竟还是测试版,有问题很正常,后续更新可能会修复这个问题,但是现在使用却十分不方便,已经影响到WhatsApp Business的正常使用了!

WhatsApp多裝置登入bug

如何退出WhatsApp测试版?

如果已经使用了WhatsApp测试版,无法顺利在不同设备同步讯息,那这个功能也无法达到它被设计出来的主要目的。如果出现这种情况,最好退出WhatsApp测试版,解除WhatsApp多装置使用的功能。

iOS WhatsApp多装置退出教程

1.进入WhatsApp界面,点击「已连结装置」;

ios-WhatsApp多裝置使用-1

2.点击「多装置测试」;

ios-WhatsApp多裝置使用-2

3.点击红字「退出测试」;

ios-WhatsApp多裝置使用-3

4.选择「继续」即可。

ios-WhatsApp多裝置使用-4

Android WhatsApp多装置退出教程

1.点击右上角,再点击「已连结装置」;

Android-WhatsApp多裝置使用-1

2.点击「多装置测试」;

Android-WhatsApp多裝置使用-2

3.点击下方的「退出测试」;

Android-WhatsApp多裝置使用-3

4.选择「继续」即可。

Android-WhatsApp多裝置使用-4

使用上面的方法可以直接退出多装置测试,就不会出现手机无法同步其他装置上讯息的情况。

但是有时候又需要使用到WhatsApp Business在不同的装置上使用,一些企业商户甚至不止在四个装置上使用,这些WhatsApp自带的多装置登入功能都无法满足这些要求,而dumbChat就可以完美实现企业这些需求。

dumbChat多装置登入功能

dumbChat能串接多个社交通讯软件的即时通讯平台,可以实现在不同设备上同时登入同一个WhatsApp Business账号,而且不仅仅只限制于一部手机,可以在多部手机上同时登入,而且不像WhatsApp多装置登入功能,只能同时在四个装置上使用。最重要的是,dumbChat不仅仅局限于WhatsApp,企业官网Chatbot, Facebook Messenger, WeChat等都可以同时登入dumbChat,一个即时通讯平台,就可以让多人在不同的装置上同时使用同样的社交账号,可以让多个客服同时为客户服务,即时快速回覆客户,而不会错漏任何一条讯息。

dumbChat系统

dumbChat是一个即时社交通讯平台,连结WhatsApp和官网Chatbot, Facebook, WeChat,在同一平台上通过不同的即时通讯软件与顾客沟通,亦支援多人同时登入处理客户的讯息。

dumbChat是个便捷的讯息管理系统,提供多人登入、特定时间群发广播、关键字自动回覆、委派客服、标签分类和快捷回覆等功能,可以随时记录客户的资料及喜好、跟进进度等,提高客服效率;24小时不间断为客户服务的A.I.机械人,节省大量时间和成本,让员工集中处理更复杂的客户服务;而数据分析功能,客户来源、购买产品记录、聊天数据分析等报告一目了然,助你了解客户,把握更多商机和发掘潜在客户。

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