【2023教学】如何用WhatsApp大量发送群发讯息

在使用WhatsApp的过程中，有时候我们需要大量向同一群人发送相同的消息，如果是几个人还好，但如果数量太多，要一个一个发送会十分麻烦。但使用WhatsApp的广播功能，就可以同时向许多人发送同一条讯息了，简单4步，轻松搞定。

dumbChat.AI系统串连您的WhatsApp、FB Messenger等社交账户，智能机械人快速回应客户需求，自动化处理订单、促进交易。点击取得价格详情

WhatsApp广播功能 (大量发送)

iOS版说明：

• iOS版的广播功能位于界面左上角的广播列表；
• 点击底部的新列表；
• 点选你想要添加的联络人；
• 然后点击右上角的建立再输入群发讯息发送即可。

Android版说明：

• 点击WhatsApp进入应用；
• 点击菜单按钮，即右上角的 ⋮ ，进入菜单；
• 点击新增广播，添加你想要添加的联系人；
• 点击右下角绿色的勾号按钮，输入群发讯息发送即可。

小贴士

1. 使用广播功能发送群发讯息，每一条消息都会独立出现在会话界面当中；
2. WhatsApp广播功能群发的讯息每一条都是一样的；
3. 只有那些在通讯录保存了你的手机号码的人才会收到你的广播消息；
4. 如果对方将你拉黑，将无法收到你的广播讯息；
5. 一次广播的人数上限是256人。

dumbChat广播功能

相信很多客人较少会储存商家的电话号码，而且群发广播讯息的受众对象不多又有人数上限，对于一些企业来说是一大限制，想打破此限制的方法就是使用dumbChat系统。

dumbChat是一个集多平台于一身的即时通讯平台，在dumbChat的众多功能之中，也是包括广播功能，比起WhatsApp自带的广播功能，dumbChat还可以将讯息发送给不同平台客户，十分方便，而且不仅是文字讯息，文档、录音mp4档、产品链接，甚至是Google Map都可以通过dumbChat发送给不同的用户。

第一步：点击左边的广播图标，进入广播页面；

第二步：点击「添加」，新增广播；

第三步：根据需求填写相应的广播讯息，点击储存；

第四步：点击小飞机符号，就可以将广播讯息发送给相应的用户。

小贴士

1. dumbChat支援不同发送媒体类型群发广播，例如WhatsApp, SMS, Email, Facebook；
2. dumbChat广播功能能够支援发送图片、影片、emjio、文档、产品链接、地理位置以及VCard等等；
3. dumbChat可以通过标签功能，快速找到相应的客户，不需要像WhatsApp那样一个个添加；
4. 在发送广播之前，可以先给自己发送一个测试讯息和预览讯息，这样可以再三确保讯息正确才发送；
5. dumbChat比起WhatsApp, dumbChat可以为每位客户撰写个人化的讯息，例如是尊称每位客户的名字，见下图的范本变量选项，令客户有种贴心的感觉。

dumbChat系统

dumbChat是一个即时社交通讯平台，连结WhatsApp和官网Chatbot, Facebook, WeChat，在同一平台上通过不同的即时通讯软件与顾客沟通，亦支援多人同时登入处理客户的讯息。

dumbChat是个便捷的讯息管理系统，提供多人登入、特定时间群发广播、关键字自动回覆、委派客服、标签分类和快捷回覆等功能，可以随时记录客户的资料及喜好、跟进进度等，提高客服效率；24小时不间断为客户服务的A.I.机械人，节省大量时间和成本，让员工集中处理更复杂的客户服务；而数据分析功能，客户来源、购买产品记录、聊天数据分析等报告一目了然，助你了解客户，把握更多商机和发掘潜在客户。

相关阅读>>

「详细图解」3分钟学会！一个手机双开WhatsApp

快速上手社交电商！ WhatsApp Business新增自动回覆

立即查询dumbChat服务