WhatsApp行销技巧, 营销策略

【2022教学】如何用WhatsApp大量发送群发讯息

WhatsApp群發

在使用WhatsApp的过程中,有时候我们需要大量向同一群人发送相同的讯息,如果是几个人还好,但如果数量太多,要一个一个发送会十分麻烦。但使用WhatsApp的广播功能,就可以同时向许多人发送同一条讯息了,简单4步,轻松搞定。

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WhatsApp群發

WhatsApp广播功能 (大量发送)

iOS版说明:

  • iOS版的广播功能位于界面左上角的广播列表;
  • 点击底部的新列表;
  • 点选你想要添加的联络人;
  • 然后点击右上角的建立再输入群发讯息发送即可。

Android版说明:

  • 点击WhatsApp进入应用;
  • 点击菜单按钮,即右上角的 ,进入菜单;
  • 点击新增广播,添加你想要添加的联系人;
  • 点击右下角绿色的勾号按钮,输入群发讯息发送即可。

WhatsApp群發

小贴士

  1. 使用广播功能发送群发讯息,每一条消息都会独立出现在会话界面当中;
  2. WhatsApp广播功能群发的讯息每一条都是一样的;
  3. 只有那些在通讯录保存了你的手机号码的人才会收到你的广播消息;
  4. 如果对方将你拉黑,将无法收到你的广播讯息;
  5. 一次广播的人数上限是256人。

dumbChat广播功能

相信很多客人较少会储存商家的电话号码,而且群发广播讯息的受众对象不多又有人数上限,对于一些企业来说是一大限制,想打破此限制的方法就是使用dumbChat系统。

dumbChat是一个集多平台于一身的即时通讯平台,在dumbChat的众多功能之中,也是包括广播功能,比起WhatsApp自带的广播功能,dumbChat还可以将讯息发送给不同平台客户,十分方便,而且不仅是文字讯息,文档、录音mp4档、产品链接,甚至是Google Map都可以通过dumbChat发送给不同的用户。

第一步:点击左边的广播图标,进入广播页面;

WhatsApp群發

第二步:点击「添加」,新增广播;

WhatsApp群發

第三步:根据需求填写相应的广播讯息,点击储存;

WhatsApp群發

第四步:点击小飞机符号WhatsApp群發,就可以将广播讯息发送给相应的用户。

WhatsApp群發

小贴士

  1. dumbChat支援不同发送媒体类型群发广播,例如WhatsApp, SMS, Email, Facebook;
  2. dumbChat广播功能能够支援发送图片、影片、emjio、文档、产品链接、地理位置以及VCard等等;
  3. dumbChat可以通过标签功能,快速找到相应的客户,不需要像WhatsApp那样一个个添加;
  4. 在发送广播之前,可以先给自己发送一个测试讯息和预览讯息,这样可以再三确保讯息正确才发送;
  5. dumbChat比起WhatsApp, dumbChat可以为每位客户撰写个人化的讯息,例如是尊称每位客户的名字,见下图的范本变量选项,令客户有种贴心的感觉。

WhatsApp群發

dumbChat系统

dumbChat是一个即时社交通讯平台,连结WhatsApp和官网Chatbot, Facebook, WeChat,在同一平台上通过不同的即时通讯软件与顾客沟通,亦支援多人同时登入处理客户的讯息。

dumbChat是个便捷的讯息管理系统,提供多人登入、特定时间群发广播、关键字自动回覆、委派客服、标签分类和快捷回覆等功能,可以随时记录客户的资料及喜好、跟进进度等,提高客服效率;24小时不间断为客户服务的A.I.机械人,节省大量时间和成本,让员工集中处理更复杂的客户服务;而数据分析功能,客户来源、购买产品记录、聊天数据分析等报告一目了然,助你了解客户,把握更多商机和发掘潜在客户。

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